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研究に裏付けされた高品質化粧品に自信。

世界中のお客様の肌の悩みに応えていく。

Fujiki Yoko

藤木 陽子

海外営業部 サブチーフ
2008年入社 / 経済学部経済学科卒

現在の仕事内容

海外での化粧品の接客販売のほか、観光客誘致のための観光事業関連業務、スタッフへの英語力アップのためのサポートを行っています。海外店舗ではイベントに合わせて現地でプロモーターをしており、その経験を活かした企画も行っています。最近海外ではとくにSNSを活用したPRが進んでいるので、それに対応した動画作成も担当。シナリオづくりやキャスティングなどの業務も担っています。

仕事のやりがい

学生時代に学んだ語学や、社内での化粧品勉強を活かして、香港やアメリカでの化粧品販売の開拓に携わることができたのは大きいですね。当社製品は研究部門による効果効能が明確であり、海外では薬事法関連の制約もないことからはっきり明言できることも追い風になっています。それらをしっかり伝えてお客様の悩みに迫ることで売り上げを獲得できるのはやりがいです。社風として得意を伸ばしてくれる環境があるので、やりたいことを自由に取り組ませてもらっています。

今チャレンジ
していること

化粧品検定1級をこの4月に取得することができました。社内で化粧品検定取得のための勉強会が充実しており、楽しく勉強することができました。そして、お客様や海外の店舗の店員さんたちに自信を持って化粧品のご案内ができるようになりました。働きながらの勉強は大変なこともありますが、学んだことをそのまま現場で実践できるという意味ではアウトプットになっており、着実に身についていると思いますね。

今後の目標

化粧品販売のプロとして世界中で活躍するのが夢であり目標です。接客は売上に至るまで時間のかかる地道な仕事ですが、会社の顔としてお客様と直接つながることができる責任ある仕事だと感じています。実際売り上げだけを意識すると売り上げは落ちるんですよ。数字を追い求めるのではなく、お客様の悩みに寄り添い、心から自信をもってお届けできる商品を紹介することで売り上げにつながっていることを実感しています。

山田養蜂場の
魅力

スタッフみんなの仲の良さが魅力です。定期的に開催される勉強会やミーティングはまるでお茶会のような楽しさでモチベーションアップにつながっています。仕事をするうえで成果を喜んでくれる仲間がいるのはありがたいですね。プライベートでも一緒に食事に行ったり旅行に行ったりもしています。私はハイキング部やバスケ部にも所属しているのですが、社員だけでなくその家族も参加OK。みんなで楽しめるのも魅力ですね。

一言コメント

海外に行って活躍したいと考える人にはぜひおすすめしたいです。語学力プラス自分の強みを見つけてください。